การดำเนินงานและการควบคุมการชำระเงิน

ส่วนใหญ่ของการดำเนินงานด้านการชำระเงินยังคงพึ่งพาอีเมล การสนทนา สเปรดชีต และประสบการณ์ส่วนบุคคล ทำให้กระบวนการยากต่อการมาตรฐานและติดตาม

ข้อยกเว้นในการทำธุรกรรม กองทุน การกระทบยอดและการชำระเงินขาดการจำแนกประเภท ลำดับความสำคัญ ความเป็นเจ้าของ เป้าหมายการแก้ไขและเกณฑ์การปิดที่สอดคล้องกัน

การหยุดชะงักของผู้ให้บริการการชำระเงิน ยอดคงเหลือ การชำระเงิน ระดับการให้บริการ และการเลื่อนขั้นถูกจัดการอย่างไม่สอดคล้องกันระหว่างทีม

การระดมทุนล่วงหน้า ยอดเงินผู้ให้บริการ สภาพคล่อง และการเคลื่อนไหวของเงินทุนพึ่งพาการตัดสินใจด้วยมือเป็นหลักโดยไม่มีเกณฑ์ กฎ หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจน

ทีมเทคโนโลยี การดำเนินงาน การเงิน และความเสี่ยง แต่ละทีมถือข้อมูลบางส่วน แต่ไม่มีมุมมองรวมที่เป็นหนึ่งเดียวของคุณภาพการดำเนินงานการชำระเงิน

เมื่อปริมาณธุรกรรม ผู้ให้บริการ ตลาด และผลิตภัณฑ์เติบโต จำนวนพนักงานและภาระงานด้วยมือก็เพิ่มขึ้นในอัตราที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งจำกัดความสามารถในการปรับขยาย