PIMM · Payment Infrastructure Maturity Model
我們的支付基礎設施現在處於甚麼階段？
PIMM 用五級成熟度模型判斷支付基礎設施當前所處階段，並把“下一步最值得建設甚麼”與業務規模、風險和發展階段連接起來。
方法定位
為甚麼需要成熟度模型
不同企業不需要在同一天達到同一個“最佳架構”。成熟度評估的價值，是知道當前能力是否匹配業務，以及下一階段應該優先解決哪些問題。
核心結構
核心框架
L1 — 可運行
核心流程能夠完成，但高度依賴人員、手工操作和臨時處理。
L2 — 準確、可靠
關鍵交易、餘額、帳務、對帳和異常結果可以被核驗。
L3 — 安全、可控
權限、風險、變更、事件和運行過程具有系統控制與審計。
L4 — 可規模化
架構、流程和組織能夠支持規模、產品、市場和支付服務商持續增長。
L5 — 可治理、可持續
品質可量化，指標、品質門、版本、技術債與持續改進成為組織能力。
應用方式
PIMM 如何使用
1
確定業務階段
理解當前產品、規模、市場、風險和未來目標。
2
評估成熟度
從品質、控制、架構、營運和治理等方面判斷當前層級。
3
識別關鍵差距
區分阻礙進入下一階段的核心能力缺口。
4
形成階段路線圖
把差距轉化為 90 天、半年或年度能力建設優先級。
典型輸出
典型應用與輸出
成熟度評估
形成當前成熟階段和關鍵證據。
能力差距地圖
明確進入下一階段需要補齊的能力。
投資優先級
支持架構、軟體、營運和治理投入排序。
階段路線圖
形成與業務發展階段匹配的改進計劃。
下一步
知道現在在哪一層，再決定下一步建設甚麼
通過 PIMM 建立當前成熟度基線，並把能力差距轉化為明確的改進優先級。