¿Qué significa la infraestructura de pago de alta calidad?
HQPI es el marco de REALSUCC para definir y evaluar infraestructura de pago de alta calidad. Se mueve más allá de “el sistema funciona” para evaluar la exactitud de los fondos, fiabilidad de transacción, resiliencia, seguridad, escalabilidad, operabilidad y sostenibilidad.
Por qué se necesita un marco de calidad de pago
Ir en directo no significa que la infraestructura sea de alta calidad. HQPI crea un lenguaje de calidad compartido para que los negocios, productos, tecnología, operaciones y gestión puedan evaluar el mismo estado objetivo.
Marco básico
Fundamentos & precisión del libro mayor
¿Pueden explicarse, reconciliarse y rastrear fondos, saldos, entradas, tarifas y liquidación?
Confiabilidad de transacción
¿Son los resultados deterministas, los fracasos recuperables y las reversaciones completas?
Disponibilidad de &
¿Pueden los servicios permanecer disponibles y recuperarse rápidamente bajo los picos, fallas y fracasos de dependencia?
Controles de riesgo de seguridad &
¿Se controlan la identidad, el acceso, las claves, los datos sensibles, el fraude y las acciones críticas?
Escalabilidad de rendimiento &
¿Puede el volumen, productos, mercados, monedas y proveedores crecer con riesgo controlado?
Operaciones observabilidad &
¿Pueden detectarse, diagnosticar, resolver, revisarse y convertirse los problemas en mejora?
Sostenibilidad técnica de &
¿Pueden regirse la velocidad de entrega, pruebas, documentación, versiones y deuda técnica con el tiempo?
Eficiencia económica de negocios &
¿La inversión de calidad, el costo de los proveedores y la complejidad de funcionamiento se ajustan al valor y riesgo de negocio?
Cómo se utiliza HQPI
Establecer la base de referencia de calidad
Use ocho dimensiones de calidad para definir el alcance y las pruebas requeridas.
Determinar las lagunas de calidad
Riesgos críticos separados, debilidades estructurales y mejoras a largo plazo.
Define el estado objetivo
Establecer objetivos de calidad apropiados para el escenario empresarial y el riesgo en lugar de la práctica más abstracta.
Construir un camino de mejora
Traducir brechas en la arquitectura, el software, las operaciones y las acciones de gobernanza.
Productos típicos
Perfil de calidad
Una vista estructurada del estado actual a través de ocho dimensiones.
Principales riesgos y pruebas
Conclusiones basadas en pruebas que afectan a fondos, transacciones y operaciones de producción.
Mejoras de prioridades
Medidas secuenciadas basadas en el riesgo, el valor de negocio y las dependencias.
Meta de calidad y base de reevaluación
Una base de referencia para la aplicación y la gobernanza en curso.
Los cuatro métodos están diseñados para trabajar juntos en lugar de como marcos aislados.
Comience con una base de referencia de calidad
Utilice HQPI para estructurar una evaluación basada en evidencia de su actual calidad de infraestructura de pago.