O que significa infra-estrutura de pagamento de alta qualidade?
HQPI é o quadro da REALSUCC para definir e avaliar a infraestrutura de pagamento de alta qualidade. Ele vai além de “o sistema funciona” para avaliar a precisão de fundos, confiabilidade de transações, resiliência, segurança, escalabilidade, operabilidade e sustentabilidade.
Por que é necessário um quadro de qualidade de pagamento
Ir ao vivo não significa que a infraestrutura seja de alta qualidade. HQPI cria uma linguagem de qualidade compartilhada para que o negócio, produto, tecnologia, operações e gestão possam avaliar o mesmo estado-alvo.
Quadro principal
Fundos & precisão do livro de registros
Podem ser explicados, reconciliados e rastreados fundos, saldos, entradas, taxas e liquidação?
Confiabilidade das operações
Os resultados determinísticos, as falhas recuperáveis e as reversão são completas?
Estabilidade disponibilidade &
Os serviços podem permanecer disponíveis e recuperar rapidamente sob picos, falhas e falhas de dependência?
Controles de risco & de segurança
A identidade, o acesso, as chaves, os dados sensíveis, a fraude e as ações críticas são controlados?
Escalabilidade & de desempenho
O volume, os produtos, os mercados, as moedas e os fornecedores podem crescer com risco controlado?
Operações & observabilidade
As questões podem ser detectadas, diagnosticadas, resolvidas, revistas e convertidas em melhorias?
Produto & sustentabilidade técnica
A velocidade de entrega, testes, documentação, versões e dívida técnica podem ser governados ao longo do tempo?
Eficiência de negócios & econômico
Investimento de qualidade, custo do provedor e complexidade operacional se alinham com o valor e risco da empresa?
Como se utiliza HQPI
Estabelecer a linha de base da qualidade
Use oito dimensões de qualidade para definir escopo e evidência necessária.
Identificar as lacunas de qualidade
Separar os riscos críticos, as deficiências estruturais e as melhorias a longo prazo.
Definir o estado- alvo
Definir metas de qualidade adequadas à fase de negócio e risco, em vez de “melhor prática” abstrata.
Criar um caminho de melhoria
Traduza lacunas em arquitetura, software, operações e ações de governança.
Saídas típicas
Perfil de qualidade
Uma visão estruturada do estado atual em oito dimensões.
Principais riscos e provas
Resultados baseados em provas que afectam os fundos, as transacções e as operações de produção.
Melhorias prioritárias
Ações sequenciadas baseadas em risco, valor comercial e dependências.
Objectivo de qualidade e base de avaliação
Uma base de base para a implementação e a governação em curso.
Os quatro métodos são concebidos para trabalhar em conjunto, em vez de como quadros isolados.
Comece com uma linha de base de qualidade
Use HQPI para estruturar uma avaliação baseada em evidências da sua qualidade atual da infraestrutura de pagamento.